Cách mở cửa hàng

Mở một cửa hàng có thể là một sự đầu tư tuyệt vời, vì luôn có nhu cầu về phong cách mới và những thỏa thuận tuyệt vời về quần áo thiết kế. Nhưng có nhiều thứ để điều hành một cửa hàng thành công hơn là có niềm đam mê với thời trang. Nó đòi hỏi rất nhiều kế hoạch như quyết định nơi bạn sẽ thiết lập cửa hàng, bạn sẽ bán gì và bạn sẽ trả chi phí như thế nào. Sau đó, có những thứ thú vị, như trang trí cửa hàng và tiếp thị cửa hàng của bạn. Chúc may mắn trong liên doanh mới của bạn!

Phần1

Lập kế hoạch cho cửa hàng của bạn

1 . Quyết định loại cửa hàng bạn muốn mở dựa trên sở thích của bạn.

Có những cửa hàng thời trang cao cấp bán quần áo từ các nhà thiết kế hàng đầu, cửa hàng thời trang hiện đại bán các thương hiệu nổi tiếng và các cửa hàng bán quần áo trẻ em. Chọn những gì bạn đam mê.

• Ví dụ, nếu bạn thích chất đống trang sức và khăn quàng cổ khi đi ra ngoài, bạn có thể thích điều hành một cửa hàng phụ kiện.

• Hãy cẩn thận về việc chọn quá hẹp của một hốc. Khiếu nại với càng nhiều khách hàng càng tốt bằng cách giữ cho nó rộng hơn. Vì vậy, thay vì một cửa hàng bán áo phông dành riêng cho mèo, hãy mở một cửa hàng bán một loạt áo thun và áo.

• Bạn thậm chí có thể bán các thiết kế của riêng bạn nếu bạn có ước mơ trở thành một nhà thiết kế trang sức hoặc thời trang.

2 . Chọn một vị trí có lưu lượng, tầm nhìn và giá tốt nhất.

Bạn muốn ở một nơi có nhiều khách hàng tiềm năng và nơi cửa hàng của bạn sẽ dễ dàng tìm thấy và đến được. Giá thuê hoặc giá thuê cũng cần phải nằm trong ngân sách của bạn. Dành thời gian trinh sát các địa điểm khác nhau trước khi bạn giải quyết một. [1]

• Hãy suy nghĩ về loại khách hàng bạn muốn. Nếu bạn đang bán cho sinh viên đại học, ví dụ, tìm một vị trí trong khoảng cách đi bộ đến trường.

• Hãy nhớ rằng xu hướng, các khu vực trung tâm thành phố sẽ đi kèm với các thẻ giá lớn hơn nhiều. Xem xét mở trong một khu vực sắp tới có thể rẻ hơn một chút nhưng vẫn có tiềm năng.

• Lấy ý kiến ​​thứ hai từ một chuyên gia bất động sản. Họ có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị về khu vực nào là tốt nhất cho buck của bạn và những khu vực cần tránh.

3 . Đánh giá sự cạnh tranh trong khu vực của bạn để hướng dẫn lập kế hoạch của riêng bạn.

Tìm hiểu những cửa hàng hoặc cửa hàng khác bán các sản phẩm tương tự là gần nhau. Nhìn vào những gì họ đang bán, giá của họ là gì và cách họ tiếp thị doanh nghiệp của họ, cho người mới bắt đầu. Kết hợp một số điểm mạnh của họ vào kế hoạch kinh doanh của riêng bạn và tìm ra cách bạn có thể cải thiện điểm yếu của họ. [2]

• Ví dụ: nếu họ có một chiến dịch tặng quà truyền thông xã hội thành công, hãy nghĩ về việc biến phương tiện truyền thông xã hội thành một phần lớn trong chiến lược tiếp thị của bạn.

• Nếu bạn thấy các bình luận trực tuyến ca ngợi về giá cực kỳ của một cửa hàng gần đó, hãy xem xét đặt giá của bạn thấp hơn một chút. Sử dụng sai lầm của họ để làm cho doanh nghiệp của bạn tốt hơn.

• Nghiên cứu cuộc thi cũng sẽ giúp bạn hiểu khách hàng mục tiêu của mình. Dành một ngày để duyệt các cửa hàng của đối thủ cạnh tranh và phân tích loại người mua sắm ở đó cùng với thói quen mua sắm của họ.

4 . Viết một kế hoạch kinh doanh để xác định mục tiêu của bạn và hoạt động như một kế hoạch chi tiết.

Nêu rõ nhiệm vụ và mục tiêu chính của cửa hàng của bạn, sau đó ghi lại từng chi tiết liên quan đến việc làm cho doanh nghiệp của bạn thành công, như chi phí, nhân viên, hàng tồn kho, vật tư, tiếp thị, v.v. [3]

• Càng chi tiết và chi tiết hơn với kế hoạch của bạn, bạn càng chuẩn bị tốt hơn.

7 phần chính của kế hoạch kinh doanh

• Tóm tắt điều hành: Tóm tắt ngắn gọn kế hoạch kinh doanh.

• Mô tả công ty: Giải thích cửa hàng của bạn là gì và tại sao nó sẽ thành công.

• Phân tích thị trường: Kiểm tra sự cạnh tranh của bạn và nơi bạn phù hợp với ngành.

• Tổ chức và quản lý: Mô tả cấu trúc của công ty bạn.

• Sản phẩm và Dịch vụ: Cung cấp thông tin cụ thể về những gì bạn đang bán.

• Tiếp thị và bán hàng: Đặt ra các chiến lược phát triển và kinh doanh mới.

• Dự đoán tài chính: Liệt kê các mục tiêu tài chính của bạn cho cửa hàng.

Phần 2

Đảm bảo kinh phí

1 . Gặp gỡ với một kế toán viên để xác định khả năng tồn tại của kế hoạch kinh doanh của bạn.

Nhận tư vấn tài chính chuyên nghiệp từ một kế toán viên là giá trị chi phí thêm. Họ có thể giúp bạn tìm ra một cấu trúc ngân sách và giá cả thực tế cho cửa hàng của bạn dựa trên kế hoạch kinh doanh của bạn. Nếu bất cứ điều gì nghe có vẻ không thực tế về mặt tài chính, họ sẽ cho bạn biết để bạn có thể tránh phạm sai lầm tốn kém.

• Một kế toán viên cũng sẽ có thể giải thích các loại thuế bạn sẽ chịu trách nhiệm, các quyết định khác nhau sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn như thế nào và bất kỳ vấn đề kế toán nào duy nhất cho ngành của bạn.

• Chọn một kế toán viên công chứng (CPA) được chứng nhận có kỹ năng về các nguyên tắc kế toán được chấp nhận chung (GAAP).

2 . Hỏi ngân hàng về một khoản vay doanh nghiệp nhỏ nếu bạn sẵn sàng chấp nhận rủi ro.

Một số ngân hàng cung cấp các khoản vay cho các doanh nhân, mặc dù họ thường với số lượng nhỏ hơn vì rủi ro cao. Ngân hàng sẽ yêu cầu các tài liệu như kế hoạch kinh doanh của bạn và ngân sách chi tiết cùng với thông tin tài chính cá nhân. Lấy một cuộc hẹn tại chi nhánh địa phương của bạn để tìm hiểu những gì có sẵn.

• Có điểm tín dụng tốt từ 680 trở lên sẽ cải thiện cơ hội được chấp thuận.

• Các khoản vay có rủi ro vì bạn sẽ phải tự nhận khoản nợ trả nợ nếu cửa hàng của bạn thất bại.

3 . Nhà đầu tư cao cấp hoặc nhà đầu tư mạo hiểm sử dụng kế hoạch kinh doanh của bạn. Các nhà đầu tư mạo hiểm đầu tư tiền từ một công ty đầu tư mạo hiểm trong khi các nhà đầu tư thiên thần thường là những cá nhân giàu có đang tìm cách đặt tiền của mình vào những cơ hội mới. Với một kế hoạch kinh doanh được viết tốt và một chút quyến rũ, bạn có thể trao đổi cổ phần trong doanh nghiệp cửa hàng của bạn để lấy tiền.

• Tìm kiếm các nhà đầu tư trực tuyến hoặc hỏi bạn bè và gia đình nếu họ biết bất cứ ai. Nếu bạn đang làm việc với một kế toán viên, họ cũng có thể có các đề xuất.

• Làm nghiên cứu của bạn đầu tiên. Vì bạn mới bắt đầu, hãy tìm kiếm các nhà đầu tư địa phương nhỏ hơn, những người đã tham gia vào các dự án tương tự như của bạn trong quá khứ.

4 . Sử dụng tiền tiết kiệm cá nhân của riêng bạn nếu bạn có 1 năm chi phí được đặt sang một bên. Các doanh nhân thường nhúng vào tài khoản ngân hàng của riêng họ để tài trợ cho liên doanh của họ. Nhưng bạn cần một mạng lưới an toàn trong trường hợp nó thất bại. Một nguyên tắc nhỏ là hãy tiết kiệm đủ để bạn có thể trang trải ít nhất 1 năm chi phí sinh hoạt cá nhân trước.

• Cân nhắc nhận một công việc bán thời gian để gửi thêm một số tiền nếu bạn có thời gian trong giai đoạn đầu lập kế hoạch cho cửa hàng của mình.

• Bạn có thể phải từ bỏ việc nhận tiền lương cho bản thân trong vài tháng đầu tiên tại cửa hàng của mình để có đủ tiền tiết kiệm để sống nhờ vào việc quan trọng.

Phần 3

Thiết lập cửa hàng

1 . Phỏng vấn và thuê nhân viên nếu bạn cần thêm trợ giúp.

Trừ khi cửa hàng của bạn siêu nhỏ, bạn sẽ muốn có thêm tay. Đăng các tờ quảng cáo xung quanh thị trấn, đăng quảng cáo lên một trang web việc làm trực tuyến hoặc truyền bá từ mà bạn đang tuyển dụng. Lưu trữ các cuộc phỏng vấn để sàng lọc các ứng cử viên của bạn và chọn những người bạn thích và những người bạn nghĩ sẽ đáng tin cậy và chăm chỉ. [số 8]

• Luôn luôn chạy kiểm tra lý lịch và kiểm tra tài liệu tham khảo của nhân viên tiềm năng trước khi mở rộng ưu đãi.

Câu hỏi phỏng vấn mẫu cho nhân viên bán hàng

• Cho tôi biết về bản thân của bạn.

• Thế mạnh của bạn là gì? Những điểm yếu của bạn?

• Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?

• Nói cho tôi biết tại sao tôi nên thuê bạn thay vì người khác.

• Làm thế nào bạn sẽ đối phó với một khách hàng khó chịu?

• Bạn thấy mình ở đâu sau 5 năm nữa?

• Điều gì khiến bạn ra khỏi giường vào buổi sáng?

• Những đồng nghiệp cũ của bạn sẽ nói gì là phẩm chất tốt nhất của bạn?

• Bạn có câu hỏi nào cho tôi không?

2 . Đặt hàng vừa đủ hàng tồn kho để lưu trữ kệ của bạn trong tháng đầu tiên.

Là chủ sở hữu cửa hàng mới, bạn không chắc chắn chính xác số lượng mỗi sản phẩm bạn sẽ bán, vì vậy việc đặt hàng có thể khó khăn. Mục tiêu là có đủ để bạn không bán hết hàng nhưng không quá nhiều đến mức bạn còn lại quá nhiều. Đặt hàng dựa trên dự đoán bán hàng của bạn cho tháng đầu tiên trong kế hoạch kinh doanh của bạn.

• Hỏi công ty bạn đang đặt hàng nếu họ có gợi ý. Họ thường có kiến ​​thức về ngành mà họ sẵn sàng chia sẻ với người mới.

• Tìm hiểu xem nhà cung cấp có chính sách hoàn trả trong trường hợp bạn đặt hàng quá mức.

• Err về phía đặt hàng quá nhiều. Rốt cuộc, nếu bạn bán hết hàng, bạn sẽ từ chối khách hàng tiềm năng!

3 . Cung cấp và bố trí cửa hàng của bạn theo cách chảy tốt. Khách hàng có thể mua sắm thoải mái mà không bị va chạm khuỷu tay, vì vậy hãy giữ lối đi đủ rộng để 2 người đi qua. Lấp đầy không gian bằng giá đỡ và màn hình bắt mắt để nó cũng không cảm thấy trống rỗng. Các khu vực, nhóm các sản phẩm tương tự với nhau, cũng làm cho khách hàng mua sắm dễ dàng hơn.

• Đặt những mảnh đắt nhất của bạn hoặc những mảnh bạn nghĩ sẽ bán tốt nhất ở bên phải lối vào.

• Thêm một khu vực giải nén khác, ngay bên trong cánh cửa như một không gian chuyển tiếp. Nó nên được mời, không lộn xộn và cho khách hàng cơ hội khảo sát toàn bộ cửa hàng.

• Khi nói đến đồ đạc, đừng quên các mặt hàng chủ lực như máy tính tiền và quầy bán hàng.

4 . Tạo một mặt tiền cửa hàng sạch sẽ, hấp dẫn để thu hút khách hàng. Mặt tiền cửa hàng của bạn là ấn tượng đầu tiên khách hàng có được về cửa hàng của bạn. Đẹp lên với màn hình cửa sổ được thiết kế đẹp mắt, ánh sáng rộng rãi, hoặc chậu cây. Giữ nó sạch sẽ và không có rác và mảnh vụn bằng cách thường xuyên quét lối vào bên ngoài.

• Thay đổi cửa sổ hiển thị 2 tuần một lần để tạo sự quan tâm trực quan và thu hút khách hàng mới.

• Kiểm tra các quy định địa phương của bạn trước khi thêm bất kỳ cấu trúc cố định nào như mái hiên hoặc thay đổi mặt trước của tòa nhà bằng sơn hoặc sửa chữa khác.

Phần 4

Tiếp thị cửa hàng của bạn

1 . Thiết kế một trang web cơ bản với thông tin về cửa hàng của bạn.

Ngay cả khi bạn không có kế hoạch bán bất kỳ sản phẩm trực tuyến nào (chưa), một trang web là một cách tốt để mọi người tìm hiểu về cửa hàng của bạn. Bao gồm giờ cửa hàng, mô tả cơ bản về những gì bạn bán, thông tin liên hệ và hình ảnh của một số sản phẩm của bạn. [12]

• Chọn một tên miền dễ nhớ, tốt nhất là sử dụng tên cửa hàng của bạn. Ví dụ: nếu cửa hàng bông tai của bạn có tên là All All Ears, thì hãy đăng ký tên miền của bạn là www.allearsb chữ.com.

• Bạn có thể kiểm tra nếu một tên miền có sẵn bằng cách truy cập bất kỳ trang web đăng ký tên miền.

• Thuê một nhà thiết kế đồ họa hoặc nhà phát triển web để xây dựng trang web của bạn cho bạn hoặc tự thiết kế nó .

• Hãy chắc chắn rằng trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động vì hầu hết mọi người truy cập internet thông qua điện thoại hoặc máy tính bảng của họ ngày nay.

2 . Bắt đầu các tài khoản truyền thông xã hội cho cửa hàng của bạn để có được những người theo dõi mới. Chọn các nền tảng truyền thông xã hội hoạt động tốt nhất cho nhân khẩu học và sản phẩm của bạn. Các nền tảng nặng về hình ảnh như Instagram và Facebook rất tốt cho việc đăng tải hình ảnh của quần áo và phụ kiện đẹp. Đăng cập nhật thường xuyên về các video khai trương hoặc hậu trường của bạn về việc sẵn sàng cho các cửa hàng kinh doanh để xây dựng sự cường điệu.

• Twitter là tốt nếu bạn có một nhân khẩu học trẻ hơn và YouTube có ý nghĩa nếu bạn muốn đăng các video dạng dài hơn như các chương trình thời trang, sự kiện hoặc hướng dẫn về cách mặc sản phẩm của bạn.

• Đặt liên kết đến các tài khoản truyền thông xã hội của cửa hàng của bạn trên trang web của bạn và tất cả quảng cáo. Ví dụ: một tờ rơi có thể có logo Instagram và tay cầm của bạn ở phía dưới cùng với Hãy theo dõi chúng tôi!

3 . Truyền bá tin tức về cửa hàng của bạn mở thông qua truyền miệng.

Bạn bè và gia đình làm cho quảng cáo miễn phí tốt nhất. Nói với họ tất cả về liên doanh kinh doanh mới của bạn và yêu cầu họ chia sẻ thông tin với bạn bè và gia đình của họ. Sau đó, những người đó sẽ nói với bạn bè của họ, và cứ như vậy.

• Đừng ngại ngùng. Nói chuyện với mọi người về cửa hàng của bạn, cho dù đó là hàng xóm của bạn hay người lạ mà bạn gặp trong bữa tiệc cocktail. Mạng, mạng, mạng!

• Nói điều gì đó như, "Tôi đang bắt đầu cửa hàng mới tuyệt vời này bán quần áo yoga siêu dễ thương. Bạn và bạn bè của bạn từ lớp Bikram nên đến xem thử!"

• Nếu bạn có danh thiếp, hãy bỏ qua khi bạn truyền bá từ cửa hàng của bạn để mọi người có thông tin liên lạc của bạn.

4 . Quảng cáo cửa hàng của bạn thông qua các phương tiện truyền thông địa phương, bảng hiệu và tờ rơi.

Hãy suy nghĩ nhỏ khi nói đến quảng cáo trả tiền. Nhắm mục tiêu các kênh truyền thông và địa điểm sẽ có lợi nhất cho cửa hàng của bạn với giá thấp nhất. Đây có thể là một quảng cáo ngắn trên đài phát thanh hoặc đài truyền hình địa phương, các tờ rơi được dán xung quanh khu phố hoặc các biển báo ở bên cạnh đường cao tốc. 

• Các ý tưởng quảng cáo sáng tạo khác bao gồm phát ra nam châm xe hơi hoặc đề can cửa sổ, thiết kế quảng cáo trực tuyến hoặc tài trợ cho một sự kiện địa phương như một cuộc đua từ thiện hoặc gây quỹ.

Lời khuyên

• Khi viết kế hoạch kinh doanh, hãy nghĩ về câu hỏi này: Bạn thấy doanh nghiệp của mình ở đâu sau 1 năm? 3 năm? 5 năm?

• Kế hoạch kinh doanh của bạn là những gì bạn sẽ sử dụng để thu hút các nhà đầu tư để làm cho nó trở nên lịch sự và chuyên nghiệp nhất có thể.

• Hãy chọn lọc khi phỏng vấn và tuyển dụng. Đây là cửa hàng của bạn vì vậy nếu bạn có cảm giác xấu về ai đó, hãy tin vào nó.

• Làm quen với luật lao động địa phương và nghĩa vụ thuế để bạn đối xử công bằng với nhân viên của mình.

NHK Shopfittings